Información

Políticas y Condiciones Generales

envío gratuito a países de todo el mundo!

La web yaranga.es es propiedad exclusiva de la empresa Yaranga C.B. inscrita por ante la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, en fecha 23 de junio de 2011 y ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria con CIF E76547215. representada por la junta directiva, compuesta por Hegel Pérez Yánez y Alciades González Díaz con sede en Calle La Hoya Nº 10, Puerto de la Cruz 38400, Tenerife, Islas Canarias, España

CONDICIONES DE COMPRA

Estas condiciones generales se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, http://www.yaranga.es, en adelante El Vendedor. Para obtener más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad, consulte el Aviso Legal que se encuentra al final de cada página de esta tienda. Por favor, lea atentamente estas Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar su pedido. Si no está de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y la Política de Privacidad, no debe realizar un pedido.

Identificación

El Vendedor es una unidad empresarial perteneciente a Yaranga C.B., con CIF/NIF E76547215, con domicilio en la calle La Hoya 10, Puerto de La Cruz, Tenerife 38400 Puerto de La Cruz. Cualquier comunicación puede dirigirse al domicilio social o al teléfono +34922384148 o a la dirección de correo electrónico yarangatenerife@gmail.com.

Actividad

El Vendedor se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet.

Contenido e información ofrecida en el sitio web

El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus posibilidades para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno a la voluntad del Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Los contenidos de la página web del Vendedor pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no se corresponda con las características del producto, el cliente tendrá derecho a desistir de la compra sin ningún coste por su parte. El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones contenidas en los productos comercializados por el Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que el Vendedor es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre varias formas de enviarnos su pedido:
- Internet a través del "carrito de la compra".
- Internet a través de la "orden off-line".
- Por teléfono al número de atención al cliente +34922384148
- Por carta a la dirección anterior o por correo electrónico a yarangatenerife@gmail.com.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en el sitio web del Vendedor incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Las compras que se entreguen en el territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA. Las compras que se entreguen en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.

Método de pago

Al realizar el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar sus compras con tarjeta de crédito [ESPECIFICAR TIPOS DE TARJETA DE PAGO]; contra reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea) u otros medios similares. En determinados casos y con el fin de prevenir posibles fraudes, el Vendedor se reserva el derecho de solicitar al cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en el sector, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (salud, ideología,...) será siempre transmitido mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida electrónicamente.

Método de envío, costes y plazo de entrega

El cliente podrá seleccionar el método de envío entre los posibles para su zona de envío. Tenga en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada método de envío. El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto elegido y de la zona de envío. Los plazos de entrega aproximados están disponibles en el apartado de nuestra web "Gastos de envío". Antes de confirmar su pedido, el cliente será informado de los gastos de envío y los plazos de transporte, ambos orientativos, que se aplican a su pedido concreto. No obstante, ambos pueden variar en función de las circunstancias específicas de cada pedido. En particular:

Los plazos de transporte pueden verse alterados por incidencias extraordinarias del transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío indicados en el sitio web al realizar el pedido son indicativos y se calculan sobre la base de un peso medio estadístico. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los gastos de envío cuando el peso solicitado varíe en más/menos de un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de variación del precio, el Vendedor comunicará por correo electrónico al cliente la variación y éste podrá optar por anular su pedido sin que se le cargue ningún coste.

Derechos del comprador y política de devoluciones

El Vendedor no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos ofrecidos en su página web, salvo en el caso de los productos en los que se menciona expresamente una garantía específica. El catálogo mostrado es meramente orientativo, ya que los fabricantes o distribuidores no comunican por adelantado las existencias ni garantizan los plazos de entrega. Esta situación impide al Vendedor poder informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como garantizar un plazo de entrega concreto que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o distribuidor en suministrar el producto. El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y de forma gratuita siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. El cliente dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para rescindir el contrato y devolver el producto adquirido. El cliente deberá comunicar al Vendedor en el plazo estipulado y por cualquier medio permitido por la ley, su deseo de ejercer el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida al Vendedor, a cargo del Comprador.

El cliente podrá devolver cualquier artículo comprado al Vendedor siempre que los productos no hayan sido abiertos o utilizados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Vendedor reembolsará el precio de la compra mediante abono en la tarjeta de crédito, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en la cuenta personal del cliente.Si por error del Vendedor se entrega un producto distinto al solicitado por el cliente, éste será retirado y se entregará el producto correcto sin coste adicional para el comprador. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea, que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores pueden presentar sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del correo electrónico: yarangatenerife@gmail.com o en el teléfono +34922384148.

Obligaciones del cliente

El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que reflejan el mejor servicio posible para el tipo de actividad desarrollada por El Vendedor. Asimismo, se compromete a mantener la confidencialidad y la máxima diligencia en sus claves de acceso a nuestra página web. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que el pedido solicitado pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, el Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad por el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compras realizadas al Vendedor están sujetas a las leyes de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.

LAS JUSTAS REGLAS DE DEVOLUCIÓN DE YARANGA ON LINE

Si la mercancía que has pedido es defectuosa (p. ej. porque hemos cometido un error de dibujo o pintura) naturalmente aceptaremos la devolución y te enviaremos una camiseta en perfectas condiciones. Más información la encuentras en nuestras Condiciones Generales para clientes. (1) Cada uno de los productos pedidos en Yaranga es una pieza única que ha sido elaborada especialmente para ti. Eso es lo que nos diferencia de las clásicas empresas de envío por correo. Obviamente no podemos devolver la mercadería que ha sido cambiada a nuestro stock.

Puntos de interés que se deben tener presentes antes de hacer los pedidos:

No hagas pedidos de grandes cantidades sin haber hecho uno de prueba antes.

Este punto es importante, especialmente por el caso de las tallas (aun cuando éstas son universales), es necesario que te asegures de que la prenda es de tu talla. En caso de que no estés del todo seguro en lo que se refiere a talla, corte, colores o tipos de impresión, ¡haz un pedido de prueba! . En todo caso las medidas de las tallas serán especificadas.

Revisa tu email de confirmación del pedido de inmediato.

Puede ocurrir que te hayas equivocado al escribir en tu formulario o has elegido un diseño que no es realmente el que querías, sigue el enlace en el email de confirmación del pedido y cancela el pedido tú mismo.

Si quieres recibir tu prenda o producto en un día en especial, efectúa tu pedido con la debida anticipación.

Procesamos los pedidos con rapidez pero no podemos garantizar que recibas tu producto dos días después de pedirlo, porque pueden ocurrir problemas con el diseño o el stock y que no tengamos suficientes productos. El hecho de que el producto no llegue a tiempo para el cumpleaños de una persona importante para ti, dos días después de efectuar el pedido, lamentablemente no es razón válida para una devolución del producto.

Condiciones Generales

Condiciones Generales de Contrato y de Entrega

 

1 Consideraciones generales

En el marco de esta oferta online, su socio contractual es la empresa Yaranga C.B. representada por la junta directiva, compuesta por Hegel Pérez Yánez y Alciades González Díaz con sede en Calle La Hoya Nº 10, Puerto de la Cruz 38400, Tenerife, Islas Canarias, España, con CIF E76547215, en lo sucesivo llamada “Yaranga“. Todas las entregas de Yaranga al cliente se producirán con base a las siguientes Condiciones Generales de Contrato y de Entrega. En éstas se basarán todas las ofertas y los acuerdos entre Yaranga y el cliente y éstas se considerarán aceptadas para la duración de toda la relación comercial. Condiciones del comprador contrarias o diferentes a éstas sólo serán vinculantes en el caso de que Yaranga las haya aceptado por escrito.

2 Responsabilidad de la oferta online

(1) Por medio de la plataforma electrónica de la web de Yaranga se ponen a disposición los diversos productos que serán objeto de compra-venta, así como también los diseños de dibujos, pinturas y decoraciones de corte artesanal, los cuales son propiedad exclusiva de Yaranga. (2) Yaranga es responsable de los artículos y motivos ofrecidos en la “tienda virtual Yaranga“ y de la configuración de la tienda en su conjunto. (3) Todas las piezas se encuentran en perfecto estado y son totalmente nuevas, aun cuando algunas están elaboradas a partir de material reciclado (en estricto control de higiene e inocuidad).

3 Cierre del contrato

(1) Las "ofertas" reflejadas en la página web constituyen una solicitud no vinculante al cliente para que haga pedidos a Yaranga. (2) Al iniciar la compra en la web de Yaranga, automáticamente se hace una especie de formulario de pedido, debidamente cumplimentado, el cliente realiza una oferta vinculante de cierre de un contrato de compra. Antes de enviar el formulario de pedido, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que los datos que ha introducido son correctos y, dado el caso, corregirlos. Por el momento, el proceso de pedido puede realizarse en las siguientes lenguas: alemán, inglés, francés, español, italiano, y portugués. La confirmación del pedido no supone la aceptación de la oferta, sino que sirve sólo para informar al cliente de que Yaranga ha recibido su pedido. El contrato no surte efecto hasta que Yaranga envía el producto pedido al cliente y confirma dicho envío al cliente mediante un segundo correo electrónico (confirmación del envío). Los detalles del pedido también pueden verse en línea en www.yaranga.es en el Perfil de usuario bajo “Pedidos“. (3) La conclusión del contrato se efectúa con reserva del oportuno y completo autoabastecimiento. Esta reserva no se aplica en caso de interrupciones de última hora de la entrega o en caso de que Yaranga sea responsable de que no se haya realizado la entrega, en especial en caso que Yaranga omita llevar a cabo oportunamente una cobertura de posición congruente. Se informará al cliente de inmediato sobre la no disponibilidad de la entrega. Si el cliente ya ha abonado la contraprestación, ésta se le reembolsará.

4 Entrega / Envío

(1) El suministro se realiza fundamentalmente durante las tres semanas siguientes a que el cliente haya recibido la confirmación de pedido. Las fechas y plazos de entrega tan solo son vinculantes en cuanto que Yaranga las aceptó explícitamente y por escrito. (2) La entrega se realiza dentro de España así como en todos los países europeos, algunos países americanos, y Australia. (3) La entrega se producirá por medio de un servicio de envíos a escoger por Yaranga (sólo en Europa). El cliente asumirá un importe global por franqueo el cual podrá variar según el valor del pedido y el lugar al que debe ser enviado, fuera de España y Europa. (4) Si excepcionalmente la entrega no fuese posible dentro del plazo nombrado en (1) de tres semanas desde el cierre del contrato, Yaranga en ese caso informará sobre eso al cliente de forma inmediata por escrito.

5 Precios

(1) Para pedidos desde fuera de la Unión Europea (UE), todos los precios indicados se entienden como precios netos. El criterio determinante es la dirección de entrega. En el caso de que conforme a las disposiciones legales en el país de recepción se aplique impuesto sobre el valor añadido, éste tendrá que abonarse adicionalmente cuando se reciba la mercancía. Además pueden aplicarse derechos de importación, los cuales deberá abonar adicionalmente el cliente cuando reciba la mercancía. (2) Para entrega de pedidos fuera de España y le UE, el cliente asumirá los gastos de envío, los cuales podrán variar según el valor del pedido y el lugar al que debe ser enviado. (3) El precio de compra y los gastos de envío deberán pagarse inmediatamente y sin deducción alguna.

6 Pago

(1) El pago se producirá según la elección del cliente por tarjeta de crédito, pago por anticipado u otros métodos de pago. Yaranga se reserva el derecho a limitar las posibilidades de elección de los métodos de pago entre los que puede elegir un cliente, dependiendo del valor del pedido, el lugar de destino del envío u otros criterios objetivos. (2) En el caso de que la forma de pago elegida por el cliente no sea viable a pesar de que la ejecución por parte de Yaranga haya sido conforme a lo estipulado en el contrato a causa de que se hayan indicado datos erróneos, el cliente tendrá que resarcir a Yaranga o a un tercero al que le haya encargado la ejecución, por los gastos adicionales producidos por esto. (3) Yaranga está autorizada a utilizar en la ejecución del pago los servicios de terceros que sean dignos de su completa confianza: a) En el caso de que el cliente se retrase en el pago, Yaranga tendrá derecho a transferir sus exigencias a una agencia de cobros y a entregarle a este tercero los datos personales necesarios para la ejecución del pago. b) En el caso de que se produzca una intervención de terceros en la ejecución del pago, se considerará en la relación con Yaranga que el pago ha sido realizado sólo cuando el importe conforme a lo estipulado en el contrato haya sido puesto a disposición del tercero de manera que el tercero pueda disponer de éste sin limitación alguna.

7 Reserva de la propiedad

(1) La mercancía será propiedad de Yaranga hasta el cumplimiento de las exigencias con respecto a ella misma. Yaranga se reserva la propiedad de todos los objetos de entrega hasta que reciba todos los pagos de esta relación comercial. (2) El cliente está obligado a tratar con cuidado la mercancía hasta que se produzca el cambio de propietario y ésta pase a pertenecerle.

8 Garantía

(1) Los datos, dibujos, ilustraciones, datos técnicos, descripciones de peso, medidas y prestaciones que aparezcan en prospectos, catálogos, circulares, anuncios o listas de precios, sólo tienen carácter puramente informativo. Yaranga no asume responsabilidad alguna de que esos datos sean correctos. En lo que se refiere al tipo y al volumen del envío sólo tendrán validez los datos que aparecen en la confirmación del pedido. (2) En el caso de que exista algún defecto que deba cubrir la garantía, el cliente tendrá derecho en el marco de las disposiciones legales a exigir cumplimiento posterior, a anular el contrato o a una reducción del precio de compra. (3) En el caso de devoluciones a causa de algún defecto, Yaranga se hará cargo también de los gastos de franqueo o envío. (4) De acuerdo con el estado actual de la tecnología no puede garantizarse que la comunicación de los datos a través de Internet esté accesible y exenta de errores en todo momento. Por lo tanto Yaranga no es responsable de que la accesibilidad de la oferta online sea permanente e ininterrumpida. (5 El plazo de prescripción de los derechos de garantía de la mercancía suministrada es de un (01) año a partir del momento en el que se recibe la mercancía.

9 Limitación de responsabilidad

(1) La responsabilidad de Yaranga se rige por lo demás según la normativa legal siempre que en estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega no se determine lo contrario. Únicamente en caso de premeditación y negligencia grave, independientemente de por qué motivo jurídico, Yaranga será responsable por daños y perjuicios de forma limitada. En caso de negligencia leve y de violación de una obligación contractual fundamental (obligación cardinal), la responsabilidad de Yaranga se limitará al resarcimiento del daño previsible que se produce típicamente. La responsabilidad según la Ley de responsabilidad por el producto no se ve afectada por las disposiciones anteriores. (2) En el caso de que la responsabilidad de Yaranga en estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega esté excluida o limitada, esto será válido igualmente para la responsabilidad personal de resarcimiento de daños de los empleados, trabajadores, colaboradores, representantes y ayudantes de Yaranga.

10 Derechos de autor de diseños impresos, liberación de responsabilidad

(1) Yaranga se reserva el derecho de que todos sus diseños, modelos, dibujos e impresiones son de su exclusividad y no pertenecen a terceros. De ese modo se garantiza la autenticidad de sus piezas artesanales.

11 Modificaciones técnicas y de configuración

Nos reservamos explícitamente en el cumplimiento del contrato el derecho a realizar modificaciones con respecto a las descripciones y datos en nuestros prospectos, catálogos y demás documentos escritos y electrónicos en lo que se refiere a características del material, color, peso, dimensiones, configuración o características similares, siempre que éstas sean aceptables para el cliente. Motivos de modificación aceptables pueden resultar de oscilaciones habituales en el comercio y procesos técnicos de producción. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

DISPOSICIONES GENERALES


Artículo 1. Objeto de la ley.La presente ley orgánica tiene por objeto:

a) Adaptar el ordenamiento jurídico español al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, y completar sus disposiciones. El derecho fundamental de las personas físicas a la protección de datos personales, amparado por el artículo 18.4 de la Constitución, se ejercerá con arreglo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y en esta ley orgánica. b) Garantizar los derechos digitales de la ciudadanía conforme al mandato establecido en el artículo 18.4 de la Constitución.

Artículo 2. Ámbito de aplicación de los Títulos I a IX y de los artículos 89 a 94.

(1) Lo dispuesto en los Títulos I a IX y en los artículos 89 a 94 de la presente ley orgánica se aplica a cualquier tratamiento total o parcialmente automatizado de datos personales, así como al tratamiento no automatizado de datos personales contenidos o destinados a ser incluidos en un fichero. (2) Esta ley orgánica no será de aplicación: a) A los tratamientos excluidos del ámbito de aplicación del Reglamento general de protección de datos por su artículo 2.2, sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados 3 y 4 de este artículo. b) A los tratamientos de datos de personas fallecidas, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 3. c) A los tratamientos sometidos a la normativa sobre protección de materias clasificadas. (3) Los tratamientos a los que no sea directamente aplicable el Reglamento (UE) 2016/679 por afectar a actividades no comprendidas en el ámbito de aplicación del Derecho de la Unión Europea, se regirán por lo dispuesto en su legislación específica si la hubiere y supletoriamente por lo establecido en el citado reglamento y en la presente ley orgánica. Se encuentran en esta situación, entre otros, los tratamientos realizados al amparo de la legislación orgánica del régimen electoral general, los tratamientos realizados en el ámbito de instituciones penitenciarias y los tratamientos derivados del Registro Civil, los Registros de la Propiedad y Mercantiles. (4) El tratamiento de datos llevado a cabo con ocasión de la tramitación por los órganos judiciales de los procesos de los que sean competentes, así como el realizado dentro de la gestión de la Oficina Judicial, se regirán por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la presente ley orgánica, sin perjuicio de las disposiciones de la Ley Orgánica 6/1985, de 1 julio, del Poder Judicial, que le sean aplicables. A los ficheros sometidos a la normativa sobre protección de materias clasificadas.

Artículo 4. Exactitud de los datos.

(1) Conforme al artículo 5.1.d) del Reglamento (UE) 2016/679 los datos serán exactos y, si fuere necesario, actualizados.

(2) For the purposes of Article 5(1)(d) of Regulation (EU) 2016/679, the controller shall not be held liable, provided that the controller has taken all reasonable steps to ensure that personal data are erased or rectified without delay, for inaccurate personal data, in relation to the purposes for which they are processed, where the inaccurate data:

a) Hubiesen sido obtenidos por el responsable directamente del afectado. b) Hubiesen sido obtenidos por el responsable de un mediador o intermediario en caso de que las normas aplicables al sector de actividad al que pertenezca el responsable del tratamiento establecieran la posibilidad de intervención de un intermediario o mediador que recoja en nombre propio los datos de los afectados para su transmisión al responsable. El mediador o intermediario asumirá las responsabilidades que pudieran derivarse en el supuesto de comunicación al responsable de datos que no se correspondan con los facilitados por el afectado. c) Fuesen sometidos a tratamiento por el responsable por haberlos recibido de otro responsable en virtud del ejercicio por el afectado del derecho a la portabilidad conforme al artículo 20 del Reglamento (UE) 2016/679 y lo previsto en esta ley orgánica. d) Fuesen obtenidos de un registro público por el responsable.

Artículo 5. Deber de confidencialidad.

(1) Los responsables y encargados del tratamiento de datos así como todas las personas que intervengan en cualquier fase de este estarán sujetas al deber de confidencialidad al que se refiere el artículo 5.1.f) del Reglamento (UE) 2016/679. (2) La obligación general señalada en el apartado anterior será complementaria de los deberes de secreto profesional de conformidad con su normativa aplicable. (3) Las obligaciones establecidas en los apartados anteriores se mantendrán aun cuando hubiese finalizado la relación del obligado con el responsable o encargado del tratamiento. (4) A fin de que el usuario disponga de una información más detallada de la Ley de Protección de Datos, se anexa el enlace respectivo: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673&b=4&tn=1&p=20181206#a2

12 Protección de datos

Yaranga procesará datos personales del cliente para un fin específico y conforme a las disposiciones legales. Yaranga utilizará para el cumplimiento y la ejecución del contrato los datos personales indicados con el fin de encargar mercancías (como por ejemplo nombre, dirección de e-mail, dirección postal, datos del pago). Yaranga tratará estos datos de forma confidencial y no los entregará a terceros que no participen en el proceso de pedido, entrega y pago. El cliente tendrá derecho a solicitar y recibir gratuitamente información sobre los datos personales que Yaranga haya guardado sobre él. Además tiene derecho a la corrección de datos incorrectos y a que se bloqueen y borren sus datos personales, siempre que no se oponga a esto ninguna obligación legal de conservación de datos. En Yaranga C.B., recolectamos cierta cantidad de información de nuestros clientes y visitantes de nuestra página Web. Hacemos esto con la finalidad de manejar nuestro negocio efectivamente y con la finalidad de mejorar tu experiencia con Yaranga. Sabemos que mantener tu información personal privada es muy importante y tratamos de hacer esto de la forma más responsable posible y bajo la ley. Mantener tu privacidad es nuestra prioridad.

Importante: Yaranga no está dirigida ni promovida a personas menores de 18 años y ninguna persona menor a esta edad debe registrase para ninguno de los eventos promovidos por yaranga.es. Revelar información personal no es requisito para acceder a la página Web www.yaranga.es, sin embargo, esto es necesario para realizar la compra en línea, registrarse para recibir información y cuando quieras dirigirnos algún comentario por este medio. En estos casos tú te darás cuenta que cierta información es obligatoria (sin la cual tú no podrías completar el proceso) y que otra es opcional. Aparte de la información que tú personalmente nos revelas, nosotros recolectamos información tuya cuando navegas en nuestra página Web. Esta es información general como: tu dominio, proveedor de servicio IP, tipo de explorador y tu dirección IP. Esta información es presentada como un promedio del uso diario de la página Web, la cual no contiene información personal sobre ti. Además, utilizamos una característica del buscador llamada “cookies”. Esta opción asigna una identificación específica a tu ordenador o computadora, la cual generalmente está guardada en su disco duro. Nosotros usamos la información recolectada mientras navegas en nuestra Web y las “cookies” para identificar problemas, evaluar la efectividad de nuestra página Web y analizar métricas. Con esta información, podemos mejorar la calidad de tu experiencia en nuestra página Web al reconocer y brindar más de las opciones preferidas.

13 Lugar de jurisdicción – Lugar de ejecución – Determinación del derecho aplicable

(1) El lugar de ejecución de todos los envíos es la sede comercial de Yaranga en Puerto de La Cruz, Tenerife, islas Canarias, España. (2) El contrato conforme a las disposiciones de estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega está sujeto únicamente a la legislación del Reino de España. Se excluye la validez del derecho de compra y venta de la ONU de aplicación a los negocios transnacionales.

Política de privacidad

Política de privacidad de Yaranga C.B.

En Yaranga, accesible desde https://yaranga.es/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que son recogidos y registrados por Yaranga y cómo los utilizamos. Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en lo que respecta a la información que comparten y/o recogen en Yaranga. Esta política no es aplicable a ninguna información recogida fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y está de acuerdo con sus términos.

Información que recogemos

La información personal que se le pide, y las razones por las que se le pide que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal. Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionar. Cuando se registra para una cuenta, podemos pedirle su información de contacto, incluyendo elementos como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de varias maneras, entre ellas

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
  • Comprender y analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio de atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción
  • Enviarle correos electrónicos
  • Encontrar y prevenir el fraude

Archivos de registro

Yaranga sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan los sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen y forman parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y la hora, las páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita la identificación personal. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies y balizas web

Como cualquier otro sitio web, Yaranga utiliza "cookies". Estas cookies se utilizan para almacenar información que incluye las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios mediante la personalización del contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/o de otra información. Para obtener más información general sobre las cookies, lea "Qué son las cookies"..

Políticas de privacidad de los socios publicitarios

Puede consultar esta lista para encontrar la política de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de Yaranga. Los servidores o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o Web Beacons que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en Yaranga, y que se envían directamente al navegador de los usuarios. Cuando esto ocurre, reciben automáticamente su dirección IP. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que usted ve en los sitios web que visita. Tenga en cuenta que Yaranga no tiene acceso ni control sobre estas cookies que son utilizadas por los anunciantes de terceros.

Políticas de privacidad de terceros

La Política de Privacidad de Yaranga no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte las respectivas políticas de privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Esta puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas opciones. Usted puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador individual. Para conocer información más detallada sobre la gestión de las cookies con navegadores web específicos, se puede encontrar en los sitios web respectivos de los navegadores.

Derechos de privacidad de la CCPA (No vender mi información personal)

Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a: Solicitar que una empresa que recoge datos personales de un consumidor revele las categorías y los datos personales específicos que la empresa ha recogido sobre los consumidores. Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recogido. Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor no los venda. Si hace una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Derechos de protección de datos del GDPR

Nos gustaría asegurarnos de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente: El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña cuota por este servicio. Derecho de rectificación - Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta. Derecho de supresión - Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones. Derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones. Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones. El derecho a la portabilidad de los datos - Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recogido a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones. Si hace una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Información sobre los niños

Otra parte de nuestra prioridad es añadir protección para los niños mientras usan Internet. Animamos a los padres y tutores a que observen, participen y/o supervisen y guíen su actividad en línea. Yaranga no recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, comentario o preocupaciones con relación a nuestra política de seguridad, por favor contáctanos en la siguiente dirección electrónica, dirección postal o al siguiente número de teléfono: Correo electrónico: yarangatenerife@gmail.com Dirección postal: Yaranga, Calle La Hoya Nº 10, Puerto de la Cruz, 38400, Tenerife España Teléfono: 0034674 71 65 16 - 637 90 82 82